個人情報保護方針
株式会社スタグリット (以下 “弊社”) は，個人情報保護の重要性を考え，以下の通り個人情報保護方針を定め，個人情報の保護 に万全を尽くして参ります。
個人情報の適切な取得及び利用
弊社は，個人情報を適法・公正な手段によって取得します。生徒様および保護者様 (以下 “お客様”) から取得した個人情報は，明示した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し，目的外利 用の防止措置を講じます。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
弊社は，お客様から取得した個人情報を適切に管理し，法令等で定める場合を除き，ご本人の同意なしに，第三者に提供・開示いたしません。
個人情報の内容の正確性の確保
弊社は，利用目的の達成に必要な範囲内において，お客様の個 人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
安全管理措置
弊社は，必要かつ適切な安全管理措置を講じ，個人情報の漏洩，滅失，棄損の予防に努めます。万が一，問題が発生した場合には，被害の最小化に努めるとともに，速やかに是正措置を実施します。また，当社は，個人情報の安全管理が図れるよう，従業者に対する必要かつ適切な教育および監督を行います。
法令等の遵守
弊社は，個人情報保護に関する法令，国が定める指針，その他の規範を遵守いたします。また，個人情報保護に関する規定を定め，これを遵守いたします。
継続的改善
弊社は，個人情報保護の取り組みを実施できているか定期的に点検・監査・見直しを行うことにより，継続的に改善を図って参ります。
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ
弊社は，個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに常に応じ，お客様からの苦情および相談等に適切かつ迅速に対応いた します。
個人情報の取り扱いについて
株式会社スタグリット (以下 “弊社”) は，個人情報保護方針に準拠し，お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。
個人情報の利用目的について
弊社は，お客様の個人情報を，以下の目的で利用いたします。
- 弊社のサービスの注文受付のため
- 弊社のサービスの提供準備のため (教材の購入・配送)
- お客様からのご意見・お問い合わせに対する受付・調査・ 回答のため
- 弊社のサービスの品質向上，お客様からのご意見・お問い 合わせ内容，契約内容の正確な把握のため
- 弊社のサービスの成果を明示するため (氏名等の個人情報を 伏せた合格実績のみが対象)
- お客様への回答・ご連絡は，原則お客様ご本人に行います。
- お電話番号で弊社よりご連絡する際は，直接出られた方へお 客様のお名前を申し上げ，ご在宅の確認やご連絡の主旨説 明，お取り次ぎの依頼を行う場合があります。
- 弊社はお客様からのお電話による通話の内容を，社内の電話 受け付け業務の品質向上，及びお問い合わせ内容の正確な把 握のため，録音させていただく場合があります。
個人情報の第三者提供について
弊社は，以下のいずれかに該当する場合を除き，弊社が保有す る個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。
- お客様の同意がある場合 (生徒様の情報の場合は，保護者様 の同意も必要といたします。)
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要があり，か つ本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必 要があり，かつ本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者 が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要 があり，かつ本人の同意を得ることにより当該事項の遂行 に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様より，弊社が保有している個人情報について，開示・訂 正・利用停止等のお申し出があった場合，ご本人であることを 確認したうえで，以下のいずれかに該当する場合を除き，合理的 な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。
- お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を 害するおそれのある場合
- 弊社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
- 法令に違反するおそれのある場合
個人情報に関するお問い合わせ先
弊社の個人情報の取り扱い，開示等に関するお問い合わせ及び 苦情・相談等につきましては，下記までご連絡ください。
株式会社スタグリット
東京都豊島区池袋二丁目 23 番 4 号 池袋見真ビル 403 号室
代表取締役 林 俊介
hayashi@stugrit.co.jp
2023 年 2 月 10 日 改定